公司简介：和美酒店管理（上海）有限公司成立于2005年01月07日，注册地位于上海市闵行区中春路988号第11幢2楼，法定代表人为孙坚。经营范围包括许可项目：第二类增值电信业务。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：酒店管理，以特许经营方式从事酒店管理；广告设计、制作、代理，广告发布（非广播电台、电视台、报刊出版单位），信息技术领域内的技术服务、技术开发、技术咨询、技术转让；票务代理服务。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）和美酒店管理（上海）有限公司对外投资4家公司。
职位名称：储备管理干部（10名）
工资薪酬：4000元+提成
工作地点：江苏、安徽、上海
岗位职责：
前台运营与服务：为客人办理入住、退房及结账手续；提供问询、行李寄存、叫醒等服务；推销客房与服务项目，并办理会员卡。
运营支持与行政：协助部门经理处理日常行政工作，如文档管理、数据统计与信息传达。
客户关系与安全维护：正确接待客人问询，介绍酒店设施与周边信息；熟悉安全规范，监控异常情况并及时上报；处理客人投诉、物品赔偿及遗留物品事宜。
业务学习与流程优化：迅速学习并胜任各岗位工作，掌握部门整体工作流程；为部门工作提供建设性建议，协助上级进行团队管理。
其他综合任务：负责前台区域卫生保洁与设备维护；完成各类营业报表，并做好交接班工作。
任职要求：
（1）大专及以上学历，市场营销、商务管理、电商等相关专业优先考虑。
（2）具备良好的沟通能力、团队合作精神及服务意识。
（3）具备一定的数据分析能力，熟练使用Office办公软件。
（4）诚实、热忱、踏实、认真，具备创新精神。
（5）服务意识强，愿意投身酒店服务业。
（6）积极主动，有较强抗压能力，能接受轮岗实习。
如果您愿意与我们共同成长，联系人及电话：朱总13524689435。